WCM Часто задаваемые вопросы

Что собой представляет программа Whole Child Model (WCM)?

Программа Whole Child Model — это программа, разработанная штатом Калифорния для программы обслуживания детей штата Калифорния (California Children Services, CCS). С 1 января 2019 года участники Partnership HealthPlan of California (PHC), которым предоставлялось медицинское обслуживание по программе CCS в округе по месту жительства, будут получать эти услуги посредством программы Whole Child Model от PHC.  PHC предоставит помощь семьям, которые получали медицинское обслуживание по программе CCS и услуги, покрываемые программой Medi-Cal.

В чем заключаются преимущества такого изменения для моего ребенка?

Координирование, одобрение и оплату всего необходимого вашему ребенку медицинского обслуживания (услуги, покрываемые в рамках CCS и Medi-Cal) будет осуществлять одна организация. 

Если мой ребенок будет получать льготы напрямую от Medi-Cal, останется ли он при этом участником WCM?

Нет. Дети, напрямую приписанные к программе Medi-Cal, не будут участвовать в Whole Child Model.

Кто имеет право на участие в программе Whole Child Model?

Ребенок может стать участником программы, если он:

  • в возрасте до 21 года;
  • является участником PHC;
  • имеет право на участие в CCS.

Кто определяет соответствие критериям участия в CCS?

Решение принимает представительство программы CCS в вашем округе.

Каким образом участники будут уведомлены о переходе на обслуживание по программе CCS в рамках программы Whole Child Model?

Посредством следующих действий:

  • письмо от Департамента здравоохранения (Department of Health Care Services, DHCS),
  • письма от PHC,
  • встречи участников PHC,
  • информация на сайте PHC.
  • Позвоните в Отдел обслуживания участников PHC по телефону (800-863-4155).

Будет ли участникам CCS назначен PCP?

Участникам программы Whole Child Model предлагается выбрать комплекс поставщиков медицинских услуг по месту жительства. При необходимости они могут обращаться к своим поставщикам профильных медицинских услуг, которые сотрудничают с CCS.

Будут ли участники программы Whole Child Model иметь доступ к сети поставщиков медицинских услуг по программе CCS?

Да

Как я могу узнать или убедиться, что поставщик медицинских услуг сотрудничает с CCS?

Информация о поставщике-партнере предоставляется на сайте программы California Children's Services DHCS по адресу:   https://www.dhcs.ca.gov/services/ccs/Pages/CCSProviders.aspx.

Будут ли моему ребенку предоставлены льготы на транспортировку в рамках программы Whole Child Model?

Да.
 Будет ли PHC оплачивать некоторые льготы и услуги, которые покрывались программой CCS?

Да. PHC будет предоставлять те же льготы, которые дети, участвующие в CCS, получали по окружным программам.

Как это изменение повлияет на программу медикаментозной терапии (Medical Therapy Program, MTP)?

MTP продолжит предоставлять терапевтические услуги в вашем округе и будет рекомендовать оборудование. PHC будет рассматривать все запросы на предоставление оборудования.

Потребуется ли разрешение от PHC для обращения к специалисту?

      Нет.

Что произойдет с услугами, которые уже были одобрены окружной программой CCS на 2019 год?

PHC учтет и будет оплачивать все услуги, одобренные окружной программой CCS в течение срока действия разрешения.

Будет ли участнику программы CCS предоставлен медицинский координатор или координатор медицинского обслуживания?

Да.  Вы можете обратиться в отдел координирования медицинского обслуживания PHC, если вам потребуется помощь в координировании медицинского обслуживания в конкретных ситуациях.

Сможет ли мой ребенок продолжать получать лекарственные препараты по программе CCS в рамках регулируемого медицинского обслуживания PHC?

Рецептурные препараты, покрываемые льготой CCS, будут покрываться и далее в рамках программы Whole Child Model.

Каков подход PHC к детям-участникам CCS, которые по возрасту перестают соответствовать критериям участия в программе CCS?

Отдел координирования медицинского обслуживания PHC пользуется различными процессами для помощи семьям в обеспечении гармоничного перехода на обслуживание по программам для взрослых.

Будет ли детям-участникам CCS предоставляться возможность подачи апелляции и запроса независимого слушания в рамках регулируемого медицинского обслуживания PHC?

      Да.