Отдел обслуживания участников PHC работает с понедельника по пятницу, с 8:00 a.m. до 5:00 p.m. Вы можете связаться с нами по телефону 800-863-4155. Специалисты Отдела обслуживания участников всегда рады ответить на вопросы о PHC и помочь решить любые проблемы, связанные с вашим медицинским обслуживанием.
Ниже мы приводим примеры тех случаев, в которых следует звонить в Отдел обслуживания участников PHC:
- переход к новому основному поставщику медицинских услуг;
- получение счета за медицинское обслуживание;
- получение новой идентификационной карточки участника PHC;
- подача апелляции или жалобы на PHC, медицинское обслуживание или поставщика медицинских услуг;
- любой вопрос о программе PHC или предоставляемых ей услугах;
- проблема с назначением приема у врача;
- проблема с получением лекарств по рецепту;
- оплата за лекарства и / или внесение доплаты.
Отдел обслуживания участников PHC оказывает услуги на различных языках, в том числе лицам с нарушениями слуха и зрения. Для получения дополнительной информации о подобных видах услуг позвоните в Отдел обслуживания участников или обратитесь к соответствующим разделам данного веб-сайта.
