Новым участникам программы PHC рекомендуется сразу записаться на прием к основному лечащему врачу (РСР), чтобы пройти медицинский осмотр. Это лучший способ познакомиться со своим врачом и убедиться в том, что вы здоровы. Если вы не знаете своего РСР, позвоните в наш Отдел обслуживания участников по телефону 800-863-4155.
Всегда берите с собой идентификационную карту участника программы PHC, идентификационную карту участника программы Medi-Cal и любые другие имеющиеся у вас карты, подтверждающие наличие медицинского страхования. При обращении за медицинской помощью вам следует обязательно предъявлять все карточки, подтверждающие наличие у вас медицинской страховки.
Иногда офис врача может оказаться переполнен, и вам придется ждать приема дольше, чем вам бы этого хотелось. Поэтому, если вы чувствуете себя нехорошо, не дожидайтесь последней минуты, чтобы записаться на прием.
Если вы не можете явиться к врачу в назначенное время, пожалуйста, позвоните в кабинет врача как можно скорее, чтобы отменить ваш прием. Старайтесь отменять назначенный вам прием как минимум за 24 часа.
