УСЛУГИ WHOLE CHILD MODEL / CCS

С 1 января 2019 года участники программы PHC, имеющие право на участие в Программе защиты детей штата Калифорния (California Children’s Services, CCS), будут обслуживаться по программе PHC «Ребенок как целостная модель» (Whole Child Model, WCM). PHC будет регулировать получение вашим ребенком услуг в рамках CCS и услуг, не входящих в программу CCS.

По вопросам, связанным с обслуживанием вашего ребенка, звоните в Отдел координирования медицинского обслуживания по телефону (800) 809-1350.

У вас могут возникнуть вопросы в связи с услугами WCM / CCS. Звоните в Отдел обслуживания участников программы с 8 a.m. до 5 p.m. с понедельника по пятницу. (800) 863-4155.Телетайп (TTY) (800) 735-2929 или 711.
Дополнительная информация: WCM Часто задаваемые вопросы

Partnership и переход на программу Whole Child Model

Partnership HealthPlan of California (PHC) хочет обсудить с семьями, сотрудниками администрации округа и представителями общественности возможные вопросы или проблемы, связанные с переходом программы California Children’s Services (CCS) из окружного ведения под управление PHC. Данное изменение называется программой Whole Child Model («Ребенок как целостная модель», WCM). Если вы желаете присутствовать на обсуждении лично, позвоните нам по номеру (707) 720-2700. Программа мероприятия включает легкий обед. Если во время встречи вам потребуется переводчик, позвоните в Отдел обслуживания участников по телефону (800) 863-4155.

Fairfield

Дата: 10 декабря 2018 г.
Время: 6:30 - 8 p.m.
Адрес: PHC, 4665 Business Center Drive, Fairfield, CA 94534
Кабинет: Napa/Solano
RSVP (707) 720-2700

Redding

Дата: 13 декабря 2018 г.
Время: 6:30 - 8 p.m.
Адрес: PHC, 2525 Airpark Drive, Redding CA 96001
Кабинет: Trinity Alps
RSVP (707) 720-2700

Santa Rosa

Дата: 17 декабря 2018 г.
Время: 6:30 - 8 p.m.
Адрес: PHC, 495 Tesconi Circle, Santa Rosa, CA 95401
RSVP (707) 720-2700

Eureka

Дата: 27 ноября 2018 г.
Время: с 11:30 a.m. до 1:00 p.m.
Адрес: Red Lion Inn 1929 4th Street Eureka CA 95501
RSVP (707) 720-2700

Дата: 18 декабря 2018 г.
Время: 6:30 - 8 p.m.
Адрес: Red Lion Inn 1929 4th Street Eureka CA 95501
RSVP (707) 720-2700

Семейный консультативный совет

Консультативный совет по делам семьи (Family Advisory Committee, FAC) программы WCM оказывает поддержку участникам программы CCS. Собрания совета FAC предназначены для того, чтобы делиться информацией. Участники FAC могут общаться с другими участниками со схожими проблемами. Это приносит пользу всем участникам программы WCM. В совет FAC входят представители семей и участники программы CCS, общественные группы и (или) защитники прав потребителей.

Участники FAC могут выражать свою точку зрения по следующим вопросам:

Темы, затрагивающие участников CCS
Информационные письма, брошюры и опросники для участников
Услуги PHC (включая возможные недостатки в системе обслуживания)

Хотите вступить в FAC? Отдел обслуживания участников может направить вам заявление для вступления в FAC. Позвоните в Отдел обслуживания участников по телефону (800) 863-4155.

В предстоящем 2019 году заседания FAC запланированы на 20 марта, 16 мая, 17 июля, 19 сентября и 20 ноября.

Встречи проводятся с полудня до 1:30 p.m. Вы можете присутствовать на мероприятиях в офисах PHC в Fairfield, Santa Rosa, Redding и Eureka. Обед предоставляется в 11:30 a.m. по всем адресам. Чтобы посетить мероприятия лично, следует связаться с Catherine Esta по электронному адресу CEsta@partnershiphp.org или (707) 420-7670.

В отсутствие возможности присутствовать на заседании лично можно позвонить по телефону
(888) 240-2560
Ид. номер конференции: 7423271
Пароль: 6786